Интернет провайдеры по адресу:
Воронеж, Невский пер, 8

Старое оборудование может снижать скорость — обновляйте его раз в несколько лет.

В большинстве случаев интернет подключается отдельно для каждого адреса.

Перегрев роутера может быть обусловлен скоплением пыли, недостаточной вентиляцией или перегрузкой оборудования при высокой сетевой активности. Отключите его от сети и удалите пыль. Если не готовы разбирать прибор, воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом.

Откройте любую страницу в браузере или проверьте соединение в настройках. Перезагрузите роутер и попробуйте снова.

Причинами перегрева устройства часто становятся пыль, высокая нагрузка и плохая циркуляция воздуха. Прочистите устройство и установите его в открытом месте, где не будет помех для работы вентилляции.

Провайдер сам устанавливает условия возврата — проконсультируйтесь с ним. Если у вас есть право вернуть средства, обычно это фиксируется в договоре на оказание услуг.

Как правило, даже при сбоях мобильной связи домашний интернет продолжает работать, поскольку использует отдельную сеть и инфраструктуру. Главное — чтобы оборудование было исправно, а услуги провайдера оплачены.

Если интернет пропал — сначала проверьте, всё ли подключено, есть ли средства на счёте, попробуйте перезагрузите маршрутизатор. Проверьте, что роутер находится в пределах прямой видимости от принимающего устройства, не в зоне действия сильных помех. При необходимости обратитесь в техподдержку провайдера.

В большинстве случаев абонентская плата за интернет списывается за месяц вперед, независимо от фактического использования. Перерасчет за несколько дней использования не предусмотрен. Однако, имеется услуга "добровольной блокировки" на время.

Выбор оптимального тарифного плана зависит от ваших целей: объёма потребляемого трафика, количества устройств и предпочтений по скорости. На нашем сайте вы можете сравнить доступные тарифы по параметрам и выбрать подходящий вариант. Вы так же можете позвонить в нашу круглосуточную поддержку. Оператор поможет вам подобрать оптимальный выгодный тариф.